對于一家化妝品店而言,商品是經(jīng)營的核心,所以前期選品也是至關(guān)重要的一環(huán)。
如果選品的質(zhì)量不高,消費者對化妝品門店的認(rèn)可度會大大降低,商品周轉(zhuǎn)率下降,最終導(dǎo)致產(chǎn)品滯銷占壓資金;選品跟不上潮流,顧客感興趣的商品得不到及時補(bǔ)充,也會讓顧客對店鋪喪失興趣,久而久之,消費者會遠(yuǎn)離化妝品店渠道,轉(zhuǎn)戰(zhàn)線上及其他渠道購買。那么,化妝品店選品注意事項有哪些呢?
化妝品店選品注意事項1:圍繞消費者選品
化妝品市場的重心正在從品牌轉(zhuǎn)移到消費者身上,化妝品門店的一切經(jīng)營活動,也應(yīng)該圍繞消費者展開,了解消費者喜好、深挖消費需求,建立門店與顧客之間的新型零售關(guān)系。在這個過程中,經(jīng)營者可以把自己當(dāng)成消費者去參與選品,把更多的選品決策權(quán)交給店里的消費者,甚至可以做一些會員和忠實顧客的調(diào)研。
化妝品店選品注意事項2:把握差異化原則
引入產(chǎn)品時,盡量爭取一個品牌或一些重要、熱銷的條碼,在當(dāng)?shù)貐^(qū)域做到獨家經(jīng)營,這樣可以保證在區(qū)域范圍內(nèi)店鋪產(chǎn)品的獨特性。另外,門店也可以參考時下爆品、潮品,引進(jìn)一些原產(chǎn)國相似、成分相似、功效相似的小眾產(chǎn)品,給消費者制造差異化的驚喜,甚至可以直接引進(jìn)一些具有獨特賣點的產(chǎn)品。
化妝品店選品注意事項3:跟主營本土品牌價格區(qū)間出入不大
定位和價格體系不能和主營品牌懸殊太大,比如店鋪主營產(chǎn)品的價格區(qū)間在200-300元左右,那么最新引進(jìn)的產(chǎn)品,也應(yīng)該在這個價格區(qū)間之內(nèi),不宜過高或過低,這樣可以大大提高消費者的接受度,減小成交阻力。
化妝品店選品注意事項4:看品質(zhì)和調(diào)性
在消費升級的背景下,消費者越來越重視產(chǎn)品的品質(zhì),越來越傾向于喜歡有調(diào)性的產(chǎn)品。而且現(xiàn)在市面上品牌泛濫、品類繁多,有調(diào)性的產(chǎn)品才更容易吸引消費者的關(guān)注,高品質(zhì)產(chǎn)品更容易給店鋪帶來回頭客。
化妝品店選品注意事項5:品牌方能夠給予培訓(xùn)服務(wù)以及動銷支持
化妝品品牌方或者化妝品代理商可以保證培訓(xùn)服務(wù)以及動銷支持,特別是對于進(jìn)口化妝品的經(jīng)營,目前很多終端門店還處在學(xué)習(xí)和摸索的階段,比較依賴上游的支持和服務(wù),如果這方面難以保證,就很難將品牌做起來。
但總的來說,吸引年輕客流不僅是靠幾款有調(diào)性的產(chǎn)品,現(xiàn)在年輕人的需求日新月異,更多的產(chǎn)品組合搭配才是長遠(yuǎn)之道。更重要的是,經(jīng)營者要轉(zhuǎn)變思維,“門店賣什么消費者買什么”的時代已經(jīng)過去了,現(xiàn)在消費者喜歡什么門店應(yīng)該賣什么,一切都要圍繞消費者展開。
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